Genel Bakis
ARU, WhatsApp Business Platform uzerine kurulu kapsamli bir CRM ve pazarlama otomasyon platformudur. Kucuk ve orta olcekli isletmelerin musteri iliskilerini yonetmesine, iletisimi otomatiklestirmesine ve hedefli pazarlama kampanyalari yurutmesine olanak tanir.
Sorun
Turkiye’deki KOBIler, bolgedeki en yaygin mesajlasma platformu olan WhatsApp uzerinden musteri iletisimini yonetmek icin ucreti uygun ve kullanimi kolay bir platforma ihtiyac duyuyordu. Mevcut cozumler ya cok karmasikti ya da WhatsApp entegrasyonundan yoksundu.
Temel Ozellikler
- Randevu hatirlatalari: Randevulardan 24 saat ve 2 saat once otomatik WhatsApp hatirlatalari
- Kampanya yonetimi: Kitle segmentasyonu ile sablon tabanli pazarlama kampanyalari
- Yapay zeka destekli mesajlasma: Kisisellestirilmis mesaj olusturma icin Gemini AI entegrasyonu
- Musteri veritabani: Ziyaret gecmisi, satin alma kayitlari ve iletisim yonetimi ile tam CRM
- Analitik: Teslimat takibi, acilma oranlari ve kampanya performans metrikleri
- Rol tabanli erisim: Yonetici, mudur ve personel izin seviyeleri
Etki
- Turkiye genelinde birden fazla aktif isletmeye hizmet veriliyor
- Her ay binlerce otomatik mesaj isleniyor
- Musteriler icin musteri elde tutma oranlarinda olculebilir iyilesme